Méthodes de communication écrite et orale pdf

• Méthodes de communication écrite et orale
• Table des matières
• Table des matières Introduction
• Prologue Bien se connaître pour bien travailler Comment filtrez-vous les informations ?
• Définition des actes d’analyse et de synthèse
• Prendre garde aux dérives possibles
• Repérez votre tendance intellectuelle…
• Corrigé du test
• Commentaires du corrigé
• Questions/réponses
• Capter efficacement l’information Méthode
• Prendre des notes performantes : la matrice « réceptive » La prise de notes : un acte essentiel pour spatialiser notre pensée…
• Les mots clés : titres des « fichiers » de la mémoire
• Prendre des notes sur matrices synoptiques
• Prendre des notes sur une matrice synoptique « réceptive »
• Questions/réponses
• VI Table des matières Méthode
• Cibler ses notes : la matrice « active » Une prise de notes qui dynamise l’acte d’écoute
• La matrice synoptique, un outil de travail indispensable pour bien cibler ses notes
• Créativité des découpages
• Questions/Réponses
• Classer et organiser ses idées
• Méthode
• Ordonner sa pensée : la roue du raisonnement Une roue à moudre les raisonnements en quatre voies possibles
• La lettre et le message e-mail : deux documents peu engagés
• La lettre : un plan chronologique
• L’e-mail : un plan thématique
• Le plan définitif peut regrouper plusieurs voies
• Questions/Réponses
• Méthode
• Synthétiser en arborescence Les avantages de la prise de notes arborescente
• Un outil pour synthèses de grande envergure
• Questions/réponses
• Méthode Restituer une analyse : la méthode APPROACH Huit lettres au service de votre pensée Des étapes qui permettent de penser à tout
• Description des huit étapes
• Rédaction de rapports par la méthode APPROACH
• Questions/réponses
• Table des matières VII Méthode
• Conduire un projet : la méthode PILOTAGES Neuf lettres pour vous aider à façonner votre projet
• Une méthode simple pour tous projets
• P comme présentation du projet
• I comme informations sur l’environnement du projet L comme logistique
• O comme observation du terrain
• T comme trames envisageables
• A comme actions à mettre en place
• G comme gestion des actions mises en œuvre
• E comme évaluation du projet
• S comme suivi du projet
• Comment présenter son projet et le faire accepter ?
• Comment analyser et présenter un projet déjà réalisé ?
• Quand PILOTAGES devient votre fil d’Ariane…
• PILOTAGES par étapes ou en désordre
• Questions/réponses
• S’approprier et transmettre l’information
• Méthode
• Les parcours mentaux au service de la mémorisation Déambuler par la pensée dans des lieux familiers
• Associer aux objets de notre maison des images ludiques
• Comment créer son propre parcours mental ?
• Questions/réponses
• VIII Table des matières Méthode Synthétiser pour les autres : la méthode OCTOPUS Mettez en scène vos questions…
• Six avantages pour une même méthode
• Faire rapidement une synthèse par accumulation progressive d’informations
• Questions/réponses
• Méthode
• Optimiser l’impact d’une réunion : la méthode IPPDA IPPDA : cinq cartes à jouer en réunion
• Les cinq étapes de la méthode IPPDA
• Être confronté à un cas réel
• Rédaction de comptes rendus : mission objectivité
• Rédaction de comptes rendus synoptiques
• Questions/réponses
• Méthode
• S’appuyer sur des supports d’exposé sécurisants : la méthode EXPOFIL Les atouts de la méthode EXPOFIL
• Les trois situations auxquelles répond EXPOFIL
• Un support à partager avec votre auditoire
• Une méthode à double visage
• Questions/réponses
• Table des matières IX Méthode Structurer des idées en groupe : la méthode PARTICIP-ACTION Faire émerger en réunion des problèmes et solutions
• Suivre la méthode PARTICIP-ACTION pour établir une cartographie objective des avis
• Les étapes de PARTICIP-ACTION
• Illustration de la procédure PARTICIP-ACTION
• Questions/réponses
• Horizons…
• Bibliographie thématique

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